Daha öncede ifade etmeye ve üzerinde durmaya çalışmıştık; kentimizin turizm haritası bilinen idari haritasından daha geniş bir coğrafyaya nüfuz ediyor. Dünyanın herhangi bir noktasından turistik amaçla şehrimize gelmek için uçağa binen hemen hemen bütün misafirlerimiz de bu haritayı göz önünde bulundurarak planlamalarını yapıyor.
Neyi sunuyorsak onu pazarlamalıyız
Bu harita iyi analiz edilip sektöre dair tüm davranışlarımızı buna göre şekillendirmemiz gerekiyor. Yapmamız gereken en önemli işlerden biri, bölgemizin tanıtımı adına gerçekleştirilen faaliyetleri buna göre düzenlemekten geçiyor. Turizme dair her konuda olduğu gibi bu hususta da meseleye yaklaşımımız misafir davranışlarına göre şekillenmeli ve onların seyahat refleksini etkileyen faktörleri iyi analiz etmeliyiz. Örneğin Trabzon’a gelen turist Rize’yi de ziyaret ediyorsa tanıtım faaliyetlerimize de bu bütünlükte yön vermeliyiz. Gelenlere ne sunuyorsak gelebileceklere de onu tanıtmamız ve pazarlamamız gerekiyor. Bu noktada bahsettiğimiz haritanın kapsadığı coğrafyada ki tüm tanıtım faaliyetlerini de buna göre organize etmek, gerekirse güç birliği yapmak çok kıymetli. Meseleye dair bütünsel yaklaşım hem tanıtım harcamalarına ayrılan bütçeleri daha ekonomik hale getirecek hem de sağlanan fayda bireysel yaklaşımlardan daha etkili olacaktır.
İçeride ve dışarıda birlikte hareket edilmesi gereken noktadayız
Bu noktada yapılacaklardan ilki aslında daha önce yapılmış ve geliştirilmesi gereken bir tanıtım faaliyetiydi. Sektör temsilcilerimizin MENA (Ortadoğu ve Kuzey Afrika Ülkeleri) olarak hatırlayacağı ve Karadeniz Turizm ve Yatırım Zirvesi mottosu ile organize edilen çok kıymetli bir girişim vardı. Bahsettiğimiz turizm haritasına mensup tüm aktörlerin bir araya gelmesini sağlayacak benzeri bir organizasyona acil ihtiyaç olduğunu düşünüyorum. Özellikle yerel yönetimlerin ve bölgedeki valiliklerin ele alıp önderlik edeceği bu tarz bir organizasyona profesyoneller dahil edilip geleneksel bir fuar olması sağlanmalıdır. Bu büyüklükte bir birliktelikle hareket edildiğinde etkinliğin muhatap alınması çok daha kolay olacak ve tur operatörlerinden sosyal medya fenomenlerine kadar tüm aktörler yapılacak faaliyete teveccüh göstereceklerdir. Hâsılı, bölgesel bir tanıtım fuarı gündemimize almamız gereken en önemli satış pazarlama faaliyetidir.
Bir başka büyük birlikteliğe yurt dışı tanıtım faaliyetlerinde ihtiyaç olduğunu düşünüyorum. Özellikle yeni pazarlara açılmak adına yapılabilecek işbirliklerinin önemi çok büyük. Bu noktada şehirlerin tek başına hareket etmeleri özellikle büyük fuarlarda çekim noktası oluşturmak yerine büyük kalabalıklarda kaybolmakla sonuçlanabiliyor. Örneğin yeni pazarlara dokunmak noktasında kilit bir fuar olan ITB Berlin gibi devasa bir fuarda bölgemizdeki herhangi bir şehrin tek başına tanıtım faaliyetine girmesi yerine turizm haritamızdaki birkaç ilin bir araya gelerek birlikte hareket etmesi çok daha kıymetli bir sinerji ortaya çıkaracaktır. Bireysel olarak hareket edildiğinde ayrılacak bütçeden tasarruf edileceği gibi muhataplarında oluşturacağı etki anlamında da sağlanacak fayda çok daha verimli olacaktır. Mesela bu noktada bölgemizdeki ticaret odaları, ilgili işbirliğinin ne olacağını ve nasıl sağlanacağını gündemlerine alıp öncülük edebilirler.
Bölgesel faaliyet kentsel faydanın tek yolu
Bahsettiğimiz alanlarda sağlanacak iş birlikleri hem kentlerimizin turizm pazarındaki gücünü artıracak hem de biz muhataplarına da çok kıymetli beceriler kazandıracaktır. Örneğin kış aylarının hareketlenmesi adına hep dillendirdiğimiz kongre-fuar merkezi ihtiyacına dair tecrübe kazanmış olacağımız gibi meseleyi dillendirme özgüvenini de tecrübe ederek sağlamış olacağız. Tek başına yazı konusu olsa da kentimizin ve bölgemizin kongre turizmine dair beklentisinin önemini de vurgulamak isterim. İyi haftalar.