Avrasya Üniversitesi, sağlık çalışanlarının mesleki iletişim becerilerini güçlendirmek amacıyla “İletişim ve Empati” konulu bir eğitim programı düzenledi. Üniversitenin Kurumsal İletişim ve Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı ile Bilim İletişimi Birimi tarafından yürütülen Bilim Kafe etkinlikleri kapsamında gerçekleştirilen program, Trabzon Fatih Devlet Hastanesi’nde yapıldı.
Etkinliğe Avrasya Üniversitesi İletişim Fakültesi Dekan Yardımcısı ve Bilim İletişimi Birimi Sorumlusu Dr. Öğr. Üyesi Ferhat Göçer konuşmacı olarak katıldı. Sağlık çalışanlarına yönelik düzenlenen eğitimde, kişilerarası ilişkilerde sağlıklı iletişimin önemi ve empati temelli bir iletişim dili geliştirmenin yolları detaylı bir şekilde ele alındı.
“Hasta İletişimi, Tedavi Sürecini Etkiliyor”
Etkinlikte konuşan Dr. Göçer, etkili iletişim kurmanın sağlık hizmetlerinde taşıdığı kritik rolü vurgulayarak şunları söyledi:
“Sağlıklı bir iletişim ortamı oluşturmak için dinleme, empati kurma, kendini açma, ifade etme ve ‘ben dili’ kullanma gibi becerilerin etkin şekilde uygulanması gerekiyor. Özellikle sağlık çalışanları ile hastalar arasında kurulan iletişim biçimi, hastanın tedavi sürecini doğrudan etkileyen önemli bir unsurdur.”
Dr. Göçer, sağlık çalışanlarının mesleki donanımlarını empatiyle desteklemelerinin, hem hasta memnuniyetini artıracağını hem de mesleki tükenmişliği azaltacağını ifade etti.
Kaynak:
