Dünya genelinde milyonlarca kullanıcısı bulunan WhatsApp'te, 5 Ağustos 2025 sabahı itibarıyla bazı kullanıcılar WhatsApp Web'e erişim problemi yaşamaya başladı. Özellikle masaüstü sürümde “Beklenmeyen hata” uyarısıyla karşılaşan kullanıcılar, “WhatsApp çöktü mü?” ve “WhatsApp Web neden açılmıyor?” sorularına yanıt arıyor.
WhatsApp Web’e Erişim Sorunu Yaşanıyor
Kullanıcılar, WhatsApp Web giriş ekranına ulaşamadıklarını bildirirken, Downdetector gibi servis izleme platformlarında yapılan kontroller, erişim sorunlarının arttığını ve özellikle web sürümünü etkilediğini ortaya koydu. Mobil uygulama ise sorunsuz şekilde çalışmaya devam ediyor.
WhatsApp Web Neden Açılmıyor?
Uzmanlara göre, bu tür bağlantı problemleri genellikle şu nedenlerle ortaya çıkabiliyor:
İnternet bağlantısı sorunları
Telefonun çevrimdışı ya da uçak modunda olması
Tarayıcı çerezleri ve önbellek problemleri
Uyumsuz ya da güncel olmayan web tarayıcıları
WhatsApp sunucularında bölgesel yoğunluk ya da teknik bakım çalışmaları
Çözüm Yolları: WhatsApp Web Giriş Sorunu Nasıl Düzeltilir?
Kullanıcıların giriş sorununu çözmek için uygulayabileceği bazı yöntemler:
İnternet bağlantısını kontrol edin: Zayıf ya da kesintili bağlantı, erişimi engelleyebilir.
Telefonunuzun internete bağlı olduğundan emin olun.
Tarayıcınızın çerezlerini ve önbelleğini temizleyin.
Tarayıcınızı güncelleyin ya da farklı bir tarayıcı deneyin.
Telefon ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
WhatsApp Web oturumunu kapatıp yeniden QR kodla giriş yapmayı deneyin.
WhatsApp Çöktü Mü?
Şu an için WhatsApp’ın tamamen çöktüğüne dair resmi bir açıklama yapılmasa da, sorunun web sürümüyle sınırlı olduğu belirtiliyor. WhatsApp Web’e giriş yapamayan kullanıcıların yukarıdaki adımları uygulamaları öneriliyor.
Kaynak:
