Aslında suçu ne bilgisayarda ne de internet bağlantınızda aramanız gerekir. Sorunun kendisi MSN'de. 81000314 hatası aslında, MSN'in açılması için gereken sunucuya ulaşılmadığı anlamına geliyor. Ancak bunun her yıl 11 Eylül'e denk gelmesi biraz garip.

Sorunun çözümü için bazı ek programlar da geliştirilmiş durumda. Bu yazılımlar, en uygun sunucuyu bularak sorunu geçici olarak çözüme kavuşturuyor.

Yazılımları denemekten ziyade sabırlı olmayı tercih edenler ise bir süre sonra MSN'de yeniden online olabiliyorlar.