Türk Hava Yolları (THY), yolcularına yönelik önemli bir uygulamayı hayata geçirdi. THY, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden alınan biletlerin 24 saat içinde kesintisiz olarak iade edilebileceğini duyurdu.
Havayolu şirketinin resmi internet sitesinden yapılan açıklamada, “İlk 24 saatte kesintisiz bilet iadesi; seyahat planınız kesin değilse içiniz rahat olsun. İnternet sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden aldığınız bileti 24 saat içinde kesintisiz iade edebilirsiniz” ifadelerine yer verildi.
Yeni uygulamanın, seyahat planlarında değişiklik yaşanması durumunda yolculara esneklik sağlaması hedefleniyor.
Kaynak:
