Trabzon turizminde yatak kapasitesi ve seyahat acentesi sayısı artarken nitelikli personel ihtiyacı sektörün önemli sorunlarından biri olmaya devam ediyor. TÜRSAB Başkanı Mehmet Ali Tuna, Haber61’e yaptığı açıklamada turizmde büyümenin yalnızca sayılarla ölçülemeyeceğini belirterek çalışanların koşullarından eğitim altyapısına, turist rehberi eksikliğinden mesleki eğitime kadar birçok konuda değerlendirmelerde bulundu.
Turizm çalışanlarının emeklerinin karşılığını alamadığı için başka bölgelere yöneldiğini ifade eden Tuna, Trabzon’un kendi turizm profesyonellerini yetiştirmesi gerektiğini söyledi. Kentte turizm fakültesi ve meslek yüksekokuluyla ilgili eksikliklere dikkat çeken Tuna, bölgenin rehber ihtiyacının karşılanması için de eğitim alanında adımlar atılması gerektiğini vurguladı.
“RAKAMLAR BÜYÜDÜ AMA NİTELİKLİ PERSONEL EKSİĞİMİZ VAR”
Trabzon’un turizm kapasitesindeki artışa dikkat çeken Mehmet Ali Tuna, bölgede yaklaşık 38-40 bin yatak kapasitesi ve 330 seyahat acentesi bulunduğunu belirtti. Turizm taşımacılığında kullanılan araç sayısının da 6 bin 500-7 bin civarında olduğunu ifade eden Tuna, sektördeki büyümeye rağmen nitelikli personel konusunda aynı gelişimin sağlanamadığını dile getirdi.
Tuna, “Bizler rakamlar olarak büyüdük ama nitelikli personel anlamında eksikliğimiz var. Hizmet sektörü anlamında da eksikliğimiz var” dedi.
“EMEĞİN KARŞILIĞI VERİLMEDİĞİ İÇİN PERSONEL EGE VE AKDENİZ’E GİDİYOR”
Turizm sektöründe yetişmiş personelin başka bölgelere yönelmesinin önemli nedenlerinden birinin ücretler olduğunu belirten Tuna, çalışanların emeklerinin karşılığını alamadığını söyledi.
Kalifiye personelin özellikle Ege ve Akdeniz bölgelerine gittiğini ifade eden Tuna, turizmde hizmet kalitesinin yükseltilmesi için çalışanların sektörde kalmasını sağlayacak koşulların oluşturulması gerektiğine işaret etti. Tuna’nın değerlendirmeleri, turizmde büyümenin yalnızca tesis ve yatak kapasitesiyle değil, insan kaynağına yapılan yatırımlarla da desteklenmesi gerektiğini ortaya koydu.
“TRABZON KENDİ TURİZM PROFESYONELLERİNİ YETİŞTİRMEK ZORUNDA”
Trabzon’un turizm alanında kendi nitelikli çalışanlarını yetiştirmesi gerektiğini vurgulayan Mehmet Ali Tuna, kentteki eğitim altyapısına ilişkin eksiklikleri gündeme getirdi.
Yaklaşık iki yıl önce açılması beklenen turizm fakültesi konusunda hâlâ bir adım atılmadığını belirten Tuna, meslek yüksekokulunun da fiziki binasının bulunmadığını söyledi. Turizm sektörünün ihtiyaç duyduğu personelin yetiştirilmesi için eğitim kurumlarının güçlendirilmesi gerektiğini kaydeden Tuna, şu ifadeleri kullandı:
“Biz artık bu şehir, bu bölge kendi turizm profesyonellerini, kendi nitelikli profesyonellerini yetiştirmek zorunda. Bizim turizm fakültemiz olmazsa olmaz. Rehberlik fakültesi de bölgede muhakkak kazandırılmalı.”
“GÜMÜŞHANE’DE REHBERLİK EĞİTİMİ VAR AMA ÖĞRENCİ ALIMI SORUNU YAŞANIYOR”
Bölgedeki turist rehberi ihtiyacına dikkat çeken Tuna, Gümüşhane’deki rehberlik eğitimiyle ilgili sorunları da gündeme taşıdı. Tuna, Gümüşhane’de rehberlik alanındaki bölümün öğrenci alımı konusunda sorun yaşadığını belirterek bölgenin ihtiyaç duyduğu rehberlerin yetiştirilmesi için eğitim altyapısının güçlendirilmesi gerektiğini ifade etti.
Turizm sektörünün gelişmesi için yalnızca otel ve seyahat acentesi sayısının artmasının yeterli olmadığını vurgulayan Tuna, rehberlik eğitiminin de bölgenin ihtiyaçları doğrultusunda ele alınması gerektiğini söyledi.
“330 SEYAHAT ACENTESİNİN EN BÜYÜK SORUNU REHBER BULAMAMAK”
Trabzon’da turist rehberi sayısının sektörün ihtiyacını karşılamakta yetersiz kaldığını belirten Mehmet Ali Tuna, seyahat acentelerinin rehber bulmakta zorlandığını dile getirdi.
Bölgede yaklaşık 330 seyahat acentesi bulunduğunu hatırlatan Tuna, rehber eksikliğinin nitelikli turizmin önündeki önemli engellerden biri olduğunu söyledi. Seyahat acentelerinin farklı alanlarda faaliyet gösterdiğini belirten Tuna, mevcut insan kaynağının sektörün ihtiyaçları doğrultusunda geliştirilmesi gerektiğine dikkat çekti.
Tuna, “Bizim seyahat acentelerimizin en büyük sorunu rehber bulamıyoruz. Rehber bulamadığınız zaman bu nitelikli turizmi nasıl yapacaksınız bölgede?” ifadelerini kullandı.
“GERÇEKLERLE YÜZLEŞMEMİZ GEREKİYOR”
Turizm sektöründeki eleştirilerin yanında sorunların temel nedenlerinin de değerlendirilmesi gerektiğini belirten Mehmet Ali Tuna, Trabzon’un eğitim, istihdam ve nitelikli personel konularını öncelikli gündemine alması gerektiğini söyledi.
Turizmde kalıcı bir kalite yakalamak için sektörün ihtiyaç duyduğu çalışanların yetiştirilmesi, mevcut personelin sektörde tutulması ve rehber eksikliğinin giderilmesi gerektiğini vurgulayan Tuna, eğitim kurumlarının güçlendirilmesi çağrısını yineledi.
Tuna, “Bizim artık bunları önümüze koymamız gerekiyor. Gerçeklerle yüzleşmemiz gerekiyor” dedi.
