banner192

Başvurun paranızı PTT'den geri alın

 Tüketici Hakları Derneği Başkanı Çakar, PTT'nin fatura tahsilatlarında işlem ücreti almasına tepki göstererek, 'Bankalardan sonra PTT'de işlem ücreti modasına uydu' dedi. Tüketici Hakları Derneği Başkanı Turhan Çakar yaptığı açıklamada, PTT Genel Müdürlü

Başvurun paranızı PTT'den geri alın

 

Tüketici Hakları Derneği Başkanı Çakar, PTT'nin fatura tahsilatlarında işlem ücreti almasına tepki göstererek, 'Bankalardan sonra PTT'de işlem ücreti modasına uydu' dedi.
 
Tüketici Hakları Derneği Başkanı Turhan Çakar yaptığı açıklamada, PTT Genel Müdürlüğü şubelerinde 1 Ocak 2013'ten itibaren işlem ücreti alınmaya başlanması üzerine, vatandaşlardan çok sayıda şikayet geldiğini söyledi.
 
Vatandaşların, PTT'nin işlem ücreti almasının yasal olup olmadığını, haklarını aramak için nasıl bir yol izleyeceklerini sorduklarını anlatan Çakar, şunları kaydetti:
 
"Bankalardan sonra PTT'de işlem ücreti modasına uydu. Borcunu ödeyen tüketiciden işlem ücreti alınması, hukuka ve kamu yararına aykırıdır. Biz, tüketici haklarına aykırı olan bu ücretlerin alınmasını istemiyoruz. Bu durumu protesto ediyoruz. İşin acı tarafı kamu kurumlarının da ücret almaya başlaması."
 
Çakar, tutarın az gibi gözüktüğünü ancak ayda 6 fatura ödeyen bir ailenin, yıllık işlem ücretinin 72 liraya yaklaştığını belirterek, bunun kabul edilemez olduğunu ifade etti.
 
Turhan Çakar, vatandaşlardan, işlem ücreti bedellerini geri almak için önce PTT şubelerine dilekçeyle başvurmalarını, ödeme yapılmaması halinde tüketici sorunları hakem heyetlerine müracaat etmelerini istedi.

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.