Brezilya Hava Kuvvetleri Komutanlığından yapılan açıklamamaya göre, çift motorlu uçak, 1,3 milyon nüfuslu Atlas Okyanusu kıyı kenti Recife'den havalandıktan sonra arızalandı, ancak sorunun tam olarak ne olduğu henüz belirlenemedi.
Uçağın havalandıktan sonra acil iniş yapmak istediği, ancak alevler içinde yere çakıldığı kaydedildi.