Emekli, 65 yaşındaki Nimet Süer, çektiği kredi karşılığında kendisinden 750 lira ‘dosya masrafı' tahsil eden bankayı hakem heyeti kararıyla dize getirdi. İcra yoluyla bankadan parayı tahsil eden Nimet Süer, "Kulaklarım da duyma sorunu yaşıyorum, o parayla kulak cihazı alacağım." dedi.
Ankara'da ikamet eden Nimet Süer, 1 Nisan 2008'de bir bankadan kredi çekti. Banka şubesi, 65 yaşındaki Süer'den 750 TL ‘dosya masrafı' adı altında para tahsil etti. Son zamanlarda bankaların tüketiciden tahsil ettiği dosya masraflarının, tahsil edildiğini haberlerde gören Nimet Süer, avukatı Mustafa Akıncı'nın yönlendirmesiyle Yenimahalle İlçe Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne müracaat etti. Heyete savunma veren banka, tüketicinin şikayet dilekçesi ve ekleri incelendiğini, paranın mevcut yasa, mevzuat ve bankacılık uygulamalarına uygun olarak tahsil edildiğini öne sürdü. Nimet Süer'i haklı bulan heyet, "Yargıtay Nukuk Genel Kurulu kararları doğrultusunda tüketici şikayetinde haklıdır ve banka 750 TL'yi Süer'e iade etmelidir." kararına vardı.
Süer'in avukatı Mustafa Akıncı, geçtiğimiz ağustos ayında müracaatı karara bağlayan hakem heyetinin hükmüne rağmen parayı v...