SAĞLIKTA SİSTEM DEĞİŞTİ; YA İNSAN?
80’lerde viziteye çıkmak isteyen çalışanlar için sistem, adeta binbir dereden su getirtirdi. Ellerinde kitapçık gibi sağlık karneleriyle koşturan insanlar...
90’larda bu açmaz kısmen aşıldı ama idari takip her aşamada karşımıza çıkıyordu. Bazen doktor raporuna bile itimat edilmedi; eski nesil sağlık ocaklarını, akabinde aile hekimlerini rapor yönünden yeterli görmeyen yöneticilerden bazıları, hastalanan personeli tam teşekküllü hastanelere yönlendirirken, benzer rapor ibraz edemeyenler hakkında idari soruşturmalar açıldı. Adli tıptan kanıt niteliğinde hastalık raporu isteyenler bile oldu.
Ekran görüntüsü, barkod örüntüsü
Yeni dönemde her şey sistem üzerinden gerçekleşiyor: randevu, doktor seçimi, hastane tercihi ve aile hekimi opsiyonları... Tamamı hastaya bırakılmış durumda. Ancak bazı yöneticiler, personelin hastalığıyla ilgilenmek yerine onlardan "ekran görüntüsü" ve "barkod" istiyor. Bir başka deyişle hastalanan çalışanlar hem sağlığına kavuşmakla hem de kanıt toplamakla uğraşıyor.
Güven önemli bir histir. Bazı çalışanların...